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Centro San Valero
Competencias digitales
Generación Digital - Agentes del Cambio

CONVIÉRTETE EN AGENTE DEL CAMBIO DIGITAL.
Agentes Digitales del Cambio. Las PYMES necesitan digitalizarse y tú puedes ser parte de esa transformación: Fórmate para ser Agente del Cambio. Programas Gratuitos.

El programa de Generación Digital-Agentes del Cambio, tiene una equivalencia de 15 ECTS, lo que implica una carga de horas de aprendizaje para el alumnado de 375 horas, con 150 horas de formación presencial y/o en presencia virtual con la siguiente distribución en contenidos y horas. 

Además, todos los participantes, durante la realización del programa, deberán realizar el MOOC “Generación Digital” de 4 horas. Este MOOC sienta las bases del marco conceptual del programa y finaliza con un cuestionario de nivelación de conocimientos.
 

MÓDULOS

HORAS LECTIVAS

SESIONES FORMATIVAS140

1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA

1.1. Transformación Digital de la Pyme
1.2. Competencias básicas de gestión empresarial
1.3. Nuevos modelos de negocio
1.4. Gestión del cambio y cultura
1.5. Hoja de ruta

20

2. INNOVACIÓN

2.1. Creatividad, diseño e innovación
2.2. Metodologías ágiles
2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo

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3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE

3.1. Experiencia de Cliente y de Producto
3.2. Proceso de información y decisión: Marketing 360º
3.3. Proceso de compra y entrega: Pago y logística
3.4. Proceso de postventa y la transformación de los canales

40

4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL

4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data
4.2. Tecnologías e infraestructuras
4.2.1. Principales tendencias en la transformación de los sistemas
4.2.2. Cloud
4.2.3. Ciberseguridad
4.2.4. Habilitadores tecnológicos
4.2.5. Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP...
4.3. KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación
4.4. Exposiciones de los proyectos

45

5. HABILIDADES (SOFT SKILLS)

5.1. Competencias personales para el desempeño profesional
como agentes del cambio

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MENTORIZACIÓN10
Mentorización de proyecto técnico10


Tras estas sesiones los participantes podrán trabajar en los siguientes aspectos del plan de transformación digital:

  • Objetivos de transformación en cada uno de los campos de acción de la transformación digital.
  • Iniciativas a desarrollar y herramientas/tecnologías a implantar o mejorar para alcanzarlos.
  • El lienzo de transformación digital.